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學生資質未通過核驗怎么辦

  • 作者

    好順佳集團

  • 發布時間

    2024-11-14 10:56:50

  • 點擊數

    1399

內容摘要:學生資質未通過核驗的原因學生資質未通過核驗可能有多種原因,以下為您詳細介紹:學生證信息錯誤:例如姓名、證件號碼、學校所在地車站、家...

各類資質· 許可證· 備案辦理

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學生資質未通過核驗的原因

學生資質未通過核驗可能有多種原因,以下為您詳細介紹:

  • 學生證信息錯誤:例如姓名、證件號碼、學校所在地車站、家庭所在地車站、預計畢業年份等填寫有誤。

  • 學生優惠卡消磁:優惠卡無法正常讀取信息導致核驗不通過。

  • 12306 系統故障:影響核驗結果。

  • 網絡問題:網絡不穩定或中斷可能導致核驗過程出現異常。

  • 所在學校未在支持線上核驗的高等院校名單中:這種情況下可能需要進行線下核驗。

學生資質核驗的流程和標準

學生資質核驗主要有以下流程和標準:

  • 線上核驗:

    1. 進入資質核驗專區:學生旅客登錄鐵路 12306 APP,右下角“”“學生優惠資質核驗”專區。如果當前用戶是“已注冊會員”或“已經在本機完成了人臉認證”則可直接核驗學生資質信息。

    2. 學生資質填寫:(支持修改調整)、證件號碼、所屬學年信息。需要用戶根據學生證信息如實填寫學校所在地車站、家庭所在地車站、預計畢業年份等信息。

    3. 進入資質審核頁:普通高等學校學生用戶提交學生資質信息后,后臺自動與學信網的數據進行比對、審核;比對成功會自動返回“審核通過”,比對失敗則返回“審核失敗”。

  • 線下核驗:

    1. 人工售票窗口辦理核驗:學生旅客將貼有學生火車票優惠卡的學生證和身份證原件交給車站售票窗口工作人員,說明需核驗學生票優惠資質,車站售票人員會為其辦理核驗。

    2. 自動售票機辦理核驗:在自動售票機上按照相關提示操作進行核驗。

解決學生資質未通過核驗的方法

如果學生資質未通過核驗,可以嘗試以下解決方法:

  • 檢查學生證信息:確保姓名、證件號碼、學校所在地車站、家庭所在地車站、預計畢業年份等信息填寫準確無誤。

  • 重新綁定優惠卡:若優惠卡出現問題,可嘗試重新綁定。

  • 清除瀏覽器緩存:有時瀏覽器緩存可能導致核驗異常,清除緩存后重新操作。

  • 檢查網絡連接:保證網絡穩定、暢通,避免因網絡問題影響核驗。

  • 等待系統恢復:若為 12306 系統故障,可等待系統修復后再進行核驗。

  • 線下核驗:若所在學校未在支持線上核驗的高等院校名單中,或者線上核驗多次失敗,可持有效證件(貼有學生火車票優惠卡的學生證和身份證原件)到車站人工售票窗口或自動售票機辦理線下核驗。

向誰咨詢學生資質未通過核驗的問題

如果您遇到學生資質未通過核驗的問題,可以通過以下途徑咨詢:

  • 車站人工窗口:您可以向車站人工售票窗口的工作人員咨詢相關問題,

  • 撥打 12306 客服電話:通過撥打 12306 客服電話,向客服人員說明您的情況,獲取解決方案。

學生資質未通過核驗的申訴渠道

學生資質未通過核驗的申訴渠道主要有以下幾種:

  • 線上申訴:通過鐵路 12306 APP 中的相關功能進行申訴,按照提示填寫申訴信息并提交。

  • 線下申訴:前往車站指定窗口,向工作人員說明情況并進行申訴。

  • 保留相關證據:如核驗過程中的截圖、相關憑證等,以便在申訴時提供有力的支持。

提示 辦理資質許可,所屬行業不同,詳情會有所差異,為了精準快速的解決您的問題,建議您向專業的顧問說明詳細情況,1對1解決您的實際問題。
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