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2024-10-29 09:16:59
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各類資質(zhì)· 許可證· 備案辦理
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志愿填報(bào)機(jī)構(gòu)無資質(zhì)的行為受到嚴(yán)格監(jiān)管。教育部部署各地各校進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范高考志愿填報(bào)咨詢服務(wù)，各地教育部門、招生考試機(jī)構(gòu)要會同市場監(jiān)管、公安等部門對本行政區(qū)域內(nèi)開展高考志愿填報(bào)咨詢的教育咨詢機(jī)構(gòu)、校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等進(jìn)行全面排查，嚴(yán)肅查處經(jīng)營不合規(guī)、服務(wù)不規(guī)范、收費(fèi)不合理等問題。嚴(yán)禁各級各類學(xué)校和其他部門強(qiáng)制要求考生上報(bào)志愿填報(bào)情況或志愿草表，嚴(yán)禁任何機(jī)構(gòu)和個人收集統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)考生志愿數(shù)據(jù)，各級教育招生考試機(jī)構(gòu)工作人員、在校在職教師組織或參與有償填報(bào)志愿活動的，由當(dāng)?shù)亟逃姓块T予以處理。教育部要求，各地各校要按照考生自主填報(bào)、考試機(jī)構(gòu)和學(xué)校提供公共服務(wù)的原則，切實(shí)加強(qiáng)志愿填報(bào)咨詢服務(wù)工作。要優(yōu)化招生宣傳，強(qiáng)化逐級培訓(xùn)，拓展咨詢渠道，充分發(fā)揮高三年級班主任及任課教師的作用，指導(dǎo)考生結(jié)合自身興趣志向以及高校招生政策要求，自主合理填報(bào)志愿。
要辨別志愿填報(bào)機(jī)構(gòu)有無資質(zhì)，可從以下幾個方面入手：
查看相關(guān)證書和許可：正規(guī)的志愿填報(bào)機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相關(guān)的營業(yè)執(zhí)照和教育咨詢服務(wù)許可證等。
了解從業(yè)人員資質(zhì)：其從業(yè)人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和考核，具備相關(guān)的知識和技能。
考察服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)：規(guī)范的機(jī)構(gòu)應(yīng)有明確、合理的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)，能夠清晰地向客戶介紹服務(wù)內(nèi)容和方式。
咨詢教育部門：可以向當(dāng)?shù)氐慕逃块T咨詢該機(jī)構(gòu)是否在其監(jiān)管范圍內(nèi)，是否具備合法資質(zhì)。
無資質(zhì)的志愿填報(bào)機(jī)構(gòu)存在諸多風(fēng)險(xiǎn)?？赡芴峁┎粶?zhǔn)確或誤導(dǎo)性的信息，導(dǎo)致考生報(bào)錯志愿，影響未來的學(xué)業(yè)和職業(yè)發(fā)展。例如，一些機(jī)構(gòu)對招生批次、招生政策沒有深入學(xué)習(xí)了解，在使用數(shù)據(jù)時(shí)存在盲區(qū)和誤區(qū)，反而對學(xué)生和家長產(chǎn)生誤導(dǎo)。所謂的“專家團(tuán)隊(duì)”可能并不專業(yè)，有的甚至是臨時(shí)招募的社會人員，按照總部提供的“臺詞”給考生和家長輔導(dǎo)，家長購買這些機(jī)構(gòu)的服務(wù)不僅花了冤枉錢，而且可能報(bào)錯志愿。無資質(zhì)機(jī)構(gòu)往往處于“定價(jià)無標(biāo)準(zhǔn)、從業(yè)無門檻、行為無監(jiān)管”的“三無”地帶，價(jià)格動輒上萬元且一天一個價(jià)，咨詢師培訓(xùn)數(shù)天就能上崗，打著招辦退休人員旗號的“專家”可能只是干后勤的。中國青年報(bào)社社會調(diào)查中心的一項(xiàng)調(diào)查顯示，在上萬名被調(diào)查的大學(xué)生中，有 %的人承認(rèn)，報(bào)志愿時(shí)并不了解所選專業(yè)，報(bào)考專業(yè)是“盲目的”； %的受訪者表示，如果有可能，想重新選擇一次專業(yè)。
如果發(fā)現(xiàn)無資質(zhì)的志愿填報(bào)機(jī)構(gòu)，可以通過以下途徑進(jìn)行舉報(bào)：
向當(dāng)?shù)氐慕逃块T反映情況，教育部門會對相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查和處理。
可以向市場監(jiān)管部門投訴，他們有權(quán)對經(jīng)營不合規(guī)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)管和處罰。
若涉及欺詐等違法行為，可向公安部門報(bào)案。
正規(guī)的志愿填報(bào)機(jī)構(gòu)需要滿足一定的資質(zhì)要求。各地教育部門、招生考試機(jī)構(gòu)要會同市場監(jiān)管、公安等部門對本行政區(qū)域內(nèi)開展高考志愿填報(bào)咨詢的教育咨詢機(jī)構(gòu)、校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等進(jìn)行全面排查，嚴(yán)肅查處經(jīng)營不合規(guī)、服務(wù)不規(guī)范、收費(fèi)不合理等問題。高考志愿填報(bào)是涉及多學(xué)科的高度專業(yè)化的行為，需要研究制定服務(wù)機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入門檻和從業(yè)人員的資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，聯(lián)合公安部、網(wǎng)信辦、市場監(jiān)督等部門加強(qiáng)對高考志愿填報(bào)指導(dǎo)服務(wù)機(jī)構(gòu)、APP、廣告等監(jiān)管整治，明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管體系，嚴(yán)格規(guī)范高考志愿。
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