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2024-10-15 08:48:45
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如果買票時顯示學生資質不符，您可以采取以下措施：
確認自己是否符合購買學生票的條件。學生票的購買通常要求家庭居住地和學校所在地不在同一城市，且持有有效的學生證和火車票學生優惠卡等證件。
若確認符合條件但仍顯示資質不符，可嘗試重新在12306網站或APP上進行學生優惠資質核驗。具體操作是：打開鐵路12306 App，進入“”找到“學生優惠資質核驗專區”填寫相關優惠信息（姓名、證件號碼、學校和家庭所在地、預計畢業年份）并提交審核。
如果線上核驗仍未解決問題，您可以攜帶身份證、學生證、乘車優惠卡等相關證件，前往車站指定窗口或自動售/取票機辦理學生優惠資質核驗手續。
學生資質買票不符可能有以下常見原因：
未在規定時間內完成認證。
提供的證件和學生證信息有誤，比如學生姓名同音字混淆、車站站名填寫錯誤等。
學生證過期。
學生證照片模糊不清。
火車票學生優惠卡所載信息不全、不能識別或者與學生證記載不一致。
優惠乘車區間填寫錯誤或與學生證中記載的不一致。
重新認證學生資質的方法如下：
提前在12306網站辦理在校資質核驗。在校資質核驗僅對在校學生身份進行核驗，學生票優惠區間由站車在途中進行核驗。
6月5日起，鐵路12306手機客戶端提供學生優惠資質在線核驗服務。您可以按照以下步驟操作：打開鐵路12306手機客戶端，進入個人中心，點擊“學生優惠資質核驗”，按照提示填寫個人信息并提交審核。
您還可以前往車站指定窗口或自動售/取票機，憑居民身份證和學生優惠卡人工辦理資質核驗。
如果遇到買票學生資質不符的問題，您可以通過以下途徑申訴：
您可以向車站售票窗口工作人員說明情況，請求協助解決。
也可以撥打12306客服電話進行咨詢和申訴。
相關部門對購買學生票的資質有明確規定：
在全日制高等學校(含國務院教育行政部門、省級人民政府審批設置的實施高等學歷教育的民辦學校)，承擔研究生教育任務的科學研究機構，軍事院校，普通中、小學和中等職業學校(含有實施學歷教育資格的公辦及民辦中等專業學校、職業高中、技工學校)，國務院或國務院宗教事務局批準的正式宗教院校就讀的學生、研究生，家庭居住地和學校所在地不在同一城市時，憑附有標注減價優惠區間和火車票學生優惠卡的學生證(中、小學生憑加蓋學校公章的書面證明)，優惠區間應加蓋院校公章，每學年(10月1日至次年9月30日)可購買家庭居住地至院校(實習地點)所在地之間四次單程的學生優惠票。新生憑錄取通知書、畢業生憑蓋有院校公章的學校書面證明當年可購買一次學生優惠票。
學生優惠票限于使用普通旅客列車硬座、硬臥和動車組列車二等座。學生每學年乘車前應在線完成學生優惠資質核驗或到車站指定售票窗口或自動售票機辦理一次本人居民身份證件與火車票學生優惠卡的優惠資質核驗手續。未辦理或未通過優惠資質核驗購買學生優惠票乘車時，列車應先辦理補收票價差額手續，開具客運記錄。旅客到站后可憑車補車票、學生證和購票時所使用的有效身份證件(列車如開具紙質客運記錄，還應攜帶紙質客運記錄)，30日以內到車站售票窗口辦理資質核驗和退票手續。車站核實學生所購學生優惠票符合有關規定后，為其辦理資質核驗，扣減學生火車票優惠卡次數，退還車補車票票款，不收退票費。
華僑學生和港澳臺學生可購買學校所在地車站至口岸城市車站間的學生優惠票。鐵路運輸企業另有規定的除外。火車票學生優惠卡內需載明學生姓名、有效身份證件號碼、優惠乘車區間、入學日期、優惠乘車次數等信息。應有而沒有火車票學生優惠卡，火車票學生優惠卡所載信息不全、不能識別或者與學生證記載不一致的，不發售學生優惠票。學生證的減價優惠區間更改時，應重新加蓋院校公章，并修改火車票學生優惠卡內相關信息。學生優惠票按近徑路發售。在減價優惠區間內購買聯程車票時，扣減一次優惠乘車次數。超過減價優惠區間的，不發售學生優惠票。優惠乘車次數按學年使用有效，當學年不能使用下一學年的次數，當學年未使用的不能留作下學年使用。
辦理資質許可，所屬行業不同，詳情會有所差異，為了精準快速的解決您的問題，建議您向專業的顧問說明詳細情況，1對1解決您的實際問題。
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