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2024-10-08 15:04:36
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各類資質· 許可證· 備案辦理
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物業管理服務資質甲級是物業管理企業資質等級中的最高級別。它代表著企業在注冊資本、專業人員配備、管理技術水平、服務質量和經營業績等方面達到了較高的標準。具備甲級資質的物業管理企業能夠承接各種類型和規模的物業管理項目，展現出較強的綜合實力和市場競爭力。
資金實力雄厚：注冊資本通常在人民幣 500 萬元以上。
專業人員豐富：物業管理專業人員以及工程、管理、經濟等相關專業類的專職管理和技術人員不少于 30 人，其中具有中級以上職稱的人員不少于 20 人。
服務范圍廣泛：能夠管理多種類型的物業，包括多層住宅、高層住宅、獨立式住宅（別墅）、辦公樓、工業廠房及其它物業等。
管理制度完善：建立并嚴格執行服務質量、服務收費等企業管理制度和標準，建立企業信用檔案系統，有優良的經營管理業績。
注冊資本：不少于人民幣 500 萬元。
人員要求：物業管理專業人員以及工程、管理、經濟等相關專業類的專職管理和技術人員不少于 30 人。其中，具有中級以上職稱的人員不少于 20 人，工程、財務等業務負責人具有相應專業中級以上職稱。物業管理專業人員按照國家有關規定取得職業資格證書。
業績要求：管理兩種類型以上物業，并且管理各類物業的房屋建筑面積分別占下列相應計算基數的百分比之和不低于 100%：
多層住宅 200 萬平方米。
高層住宅 100 萬平方米。
獨立式住宅（別墅）15 萬平方米。
辦公樓、工業廠房及其它物業 50 萬平方米。
制度建設：建立并嚴格執行服務質量、服務收費等企業管理制度和標準，建立企業信用檔案系統，有優良的經營管理業績。
企業應提供近 3 年內至少 3 個物業管理項目的業績證明材料，包括合同、驗收報告等。
企業應提供服務質量方面的證明材料，如客戶滿意度調查報告、投訴處理記錄等。
物業管理企業應建立完善的財務管理制度，確保財務狀況良好。在辦理資質證書時，企業應提供近期的財務報表和審計報告等相關證明材料。
企業應提供近 1 年內的財務報表，包括資產負債表、利潤表、現金流量表等。
企業應提供近期的審計報告，確保財務狀況真實可信。
企業應遵守國家法律法規和行業規范，無違法違規行為記錄。
由于政策的變化，目前物業管理服務資質甲級的審批已取消。在此之前，審批流程大致如下：
申請：物業管理企業向工商注冊所在地直轄市、設區的市的人民政府房地產主管部門提出申請，并提交相關文件，如營業執照、企業章程、驗資證明、企業法定代表人的身份證明、物業管理專業人員的職業資格證書和勞動合同，管理和技術人員的職稱證書和勞動合同等。
受理：資質審批部門對企業提交的申請材料進行受理。
審查：對于一級資質的審批，省、自治區人民政府建設主管部門或者直轄市人民政府房地產主管部門進行審查，審查期限為 20 個工作日。
核發：資質審批部門應當自受理企業申請之日起 20 個工作日內，對符合相應資質等級條件的企業核發資質證書。[13151718]
隨著物業管理企業資質管理辦法的廢止，物業管理服務資質甲級已不存在有效期的概念。但在之前的規定中，資質證書分為正本和副本，由國務院建設主管部門統一印制，正、副本具有同等法律效力。[192021]
上海保利物業酒店管理集團有限公司是中國百強物業管理企業之一，擁有國家一級資質物業管理企業。其業務涉及多種類型的物業經營管理服務，在管面積已達 3000 萬平方米，標志性項目包括北京新保利大廈、上海證券大廈、廣州中信廣場等商用項目和一批高端住宅項目。
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