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2024-07-18 09:05:20
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CMMI(Capability Maturity Model Integration),即能力成熟度模型集成,是一種評估和改進組織軟件和項目管理過程的框架。它將企業的軟件產品開發能力成熟度劃分為五個等級,一級為最低級,五級為最高級別。CMMI最初是由美國國防部為評估為其軟件開發的承包商的質量和能力而創建的一種評估模型,后來逐漸演變為一個針對公司軟件產品開發能力成熟度的資質認證。
CMMI資質共分為5個等級:
初始級(一級):企業的項目開發過程始終處于黑盒狀態,項目經常失控,對于關鍵開發人員的依賴性極大,項目組也始終處于一種救火式的狀態。因此它不可重復,更換人員后成功便難以維持。
可管理級(二級):明確了基本的項目管理和控制;對特定的項目,建立了管理該項目的策略,以及實現這些策略的過程;新項目的計劃和管理,基于類似項目經驗;過程能力主要通過管理單個項目的過程,來得到提高和增強;不同的項目可有不同的軟件過程。
已定義級(三級):軟件過程已被提升成標準化過程,從而更加具有穩定性、重復性和可控性;工程活動和管理活動,集成為一個有機的整體;軟件工程組(SEPG)專門負責訂立機構的標準軟件過程;標準的軟件過程結合具體項目的特點,經過裁剪形成項目的過程;時間、成本和實現功能均可跟蹤和控制,產品的質量得到保證。企業由項目組級管理機制轉向組織級管理機制,組織內的每一個項目組都遵循組織級開發過程進行開發工作。
量化管理級(四級):定量、可預測、異??刂坪透哔|量;軟件的過程和產品,有定量的質量指標;產品和生產過程的控制具有可預測性。
優化級(五級):機構集中于持續的過程改進。形成四大體系:項目管理、軟件工程、質量支持、過程改進。
CMMI資質認證流程包括以下幾個步驟:
確定CMMI認證級別:一般CMMI有五個認證級別,不同的級別有不同的要求,1級為最低級,5級為最高級。
準備人力資源:實施CMMI需要準備人力資源,包括專職人員和兼職成員。在實施周期中,需要3-11名兼職成員投入30%以上的工作量。
收集信息:需要先收集企業相關的具體信息,然后再制定評估計劃。包括商業目標、評估目標、項目信息、人員信息等。
在線注冊:先由主任評估師在線注冊本次評估,再由企業評估發起人和評估小組成員在線注冊。評估師通過遠程或現場檢查企業對現場審計的準備情況。
正式評估:主任評估師與其他評估小組成員現場評估或視頻評估進行為期一周的現場審查,整個評估小組在這一個周之內針對CMMI數百條要求逐一尋找物證(日常工作文件記錄)和人證(訪談記錄)來證明企業滿足或不滿足CMMI的要求。
官方審計:主任評估師整理打包好所有評估的工作產出,通過評估系統提交給官方審查。官方的質量審查小組對全球每一場評估進行審查,判斷評估是否滿足SCAMPIA評估流程規范的要求。
CMMI資質認證的作用主要體現在以下幾個方面:
提升過程能力:CMMI為改進一個組織的各種過程提供了一個單一的集成化框架,新的集成模型框架消除了各個模型的不一致性,減少了模型間的重復,增加透明度和理解,建立了一個自動的、可擴展的框架。因而能夠從總體上改進組織的質量和效率。
提升項目管理能力:項目管理是軟件開發過程中的關鍵環節,直接關系到項目的成敗和企業的利益。CMMI認證強調項目管理的系統性和規范性,要求企業建立有效的項目管理機制,確保項目按時、按質、按預算完成。
樹立品牌形象,提升市場地位:CMMI認證是企業軟件開發能力的一種權威認證,獲得認證的企業往往被視為具備較高過程能力和成熟度的組織。同時,CMMI認證還可以作為企業在招投標、合作伙伴選擇等場合的有力證明,為企業贏得更多商業機會。
滿足監管要求:國家或行業對研發流程有要求,通過CMMI評估,可以滿足管理部門的要求(降低風險),如:銀監會、證監會等。
內部改進用:研發部門的內部改進參考模型(國際標準,公開無爭議)。
CMMI資質認證是一種重要的質量管理工具,它不僅可以幫助企業提升軟件開發的能力和效率,還可以提升企業的市場競爭力和品牌形象。
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