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2022-04-08 17:37:37
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《廣州房地產(chǎn)中介信用白皮書》《廣州房地產(chǎn)中介信用白皮書》《廣州房地產(chǎn)中介信用白皮書》《廣州房地產(chǎn)中介信用白皮書》《廣州房地產(chǎn)中介信用白皮書》從人員征信、信用評分等級相關(guān)分析、客戶投訴處理情況和行業(yè)自律行動(dòng)等多個(gè)方面,如2021年推出的系統(tǒng),廣州市房地產(chǎn)中介行業(yè)信用建設(shè)情況。
廣州的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人男性比女性多。
女性的信用等級比男性高。(文字與文字無關(guān))
據(jù)《2021年信用白皮書》顯示,截至2021年12月31日,廣州市擁有信用檔案的房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)4522家,其中“優(yōu)質(zhì)”中介服務(wù)機(jī)構(gòu)25家,比去年增加7家。有20名被評為“好”,比去年多14名;“誠信”共有2566個(gè),與http://energisant.com/相比;“臨時(shí)誠信”共1894份,占http://energisant.com/;There的15份“預(yù)警”;“失信”中介服務(wù)機(jī)構(gòu)分別有2家,廣州有房地產(chǎn)中介有限公司、廣州方萱網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)有限公司,“失信”中介服務(wù)機(jī)構(gòu)比2020年減少4家。
2021年,在廣州擁有大量門店的20家房地產(chǎn)中介服務(wù)品牌中,有9家獲得“優(yōu)質(zhì)”信用評級,包括合富地產(chǎn)、鏈家地產(chǎn)、中原地產(chǎn)、樂優(yōu)家、方圓地產(chǎn)。另外11家信用評級為“誠信”的公司,包括Foresight Property、德誠Property、天昉置地、Poly Aijia和Zhijia Real Estate。
從員工人數(shù)看,2021年,廣州市有“優(yōu)秀”信用等級875人,“良好”信用等級1467人,“誠實(shí)”信用等級61840人,占全市員工總數(shù)的http://energisant.com/,信用評級總計(jì)為61669人,“暫定誠信”的http://energisant.com/,信用評級為“預(yù)警”的“違約”員工分別有3和2。優(yōu)質(zhì)信用等級從業(yè)人員比2020年增加228人,連續(xù)3年保持快速增長態(tài)勢。信用檔案的建立對提升員工誠信意識(shí),促進(jìn)員工良好發(fā)展具有積極作用。
從建立的信用檔案從業(yè)人員來看,男77555人,女48301人,分別為http://energisant.com/、http://energisant.com/,與近三年相比沒有明顯變化。女性員工信用等級為“優(yōu)秀”和“良好”的比例高于男性員工,沒有女性員工信用等級為“預(yù)警”或“失信”。http://energisant.com/公司在職員工的平均年齡與2020年持平。在所有員工建立信用檔案,30至35歲(包括30)范圍的比例是最大的,http://energisant.com/; 25到30歲(包括25)為http://energisant.com/, 20歲以下的比例是最小的,只有到http://energisant.com/。
2021年,廣州市受理“12345”房地產(chǎn)中介服務(wù)相關(guān)熱線咨詢案件,廣州市房地產(chǎn)中介協(xié)會(huì)正式登記投訴案件1296件,超過2020年167件,其中,85起是由于“2021年第二季度銀行調(diào)整抵押貸款政策后,買方銀行貸款審批延遲或房屋轉(zhuǎn)讓”引起的。按揭貸款時(shí)間較長,請中介公司協(xié)助買家向銀行催告“購房”。總的來說,由“中介服務(wù)不足”引起的投訴有23起0例;此外,還有194例雙方未能達(dá)成協(xié)議或一方違約導(dǎo)致交易失敗。
在1296宗查詢及投訴中,涉及約250間中介機(jī)構(gòu)。廣東聯(lián)佳房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司以184起投訴位居榜首,裕豐地產(chǎn)和德友分別以153起和90起位居第二和第三。
此外,根據(jù)投訴數(shù)量與注冊店鋪數(shù)量之比,計(jì)算出每家店鋪的投訴數(shù)量。前十名的中介服務(wù)組織和品牌方面的投訴卷2021年,廣州的投訴數(shù)量遠(yuǎn)見房地產(chǎn)代理有限公司,有限公司,Decheng房地產(chǎn)代理有限公司,有限公司和廣東透露房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司,近期有限公司是http://energisant.com/: / / http://energisant.com/,http://energisant.com/和http://energisant.com/, respectivelyGuangdong中原地產(chǎn)代理有限公司,有限公司,和玉峰房地產(chǎn)存儲(chǔ)所有投訴為http://energisant.com/和http://energisant.com/ Hefu房地產(chǎn)有限公司,有限公司,廣州Leyoujia房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司,有限公司住宅商業(yè)地產(chǎn)和購房等中介服務(wù)機(jī)構(gòu)/品牌店投訴數(shù)量相對較少。
根據(jù)《2021年信貸白皮書》的分析,廣州房地產(chǎn)中介市場管理仍面臨一些挑戰(zhàn)。一是行業(yè)整體服務(wù)水平有待提高。2021年,全國共受理咨詢投訴1296件,比2020年增加167件,其中“中介服務(wù)不到位”、“擅自發(fā)布房屋信息”等投訴較多。房地產(chǎn)中介服務(wù)與人們的期望還有一定的差距。第二,房地產(chǎn)中介信用檔案中的信用信息主要于廣州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局的市場檢查和行政處理(行政處罰)以及廣州市房地產(chǎn)中介協(xié)會(huì)的自律工作。消費(fèi)者對中介服務(wù)的評價(jià)還不夠,需要進(jìn)一步完善。廣東建筑新聞?dòng)浾咛婆喾?/p>
◎編者:朱啟彤
◎藝術(shù)編輯:彭一哲
◎制作:廣東建設(shè)新聞全媒體內(nèi)容運(yùn)營中心
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