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2022-08-12 17:01:23
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中國消費(fèi)者報·福州新聞 2月15日,福建省福州市市場監(jiān)管局通報2021年電梯維修單位質(zhì)量信用等級評價情況。福州裕隆興電梯安裝公司、福州嘉運(yùn)通電器有限公司分別被被定為D級,在網(wǎng)上被扣留并進(jìn)入市場監(jiān)管和信用管理系統(tǒng),信用不良等級向社會公示。掛網(wǎng)期間,上述2家單位暫停辦理新增電梯維保業(yè)務(wù)。
據(jù)了解,此次通報的對象是在榮市注冊并開展維修業(yè)務(wù)的110家電梯維修單位,以及榮市其他22家維修單位。經(jīng)過對各維修單位的資源狀況、質(zhì)量體系、現(xiàn)場維修質(zhì)量、行政處罰等綜合評價,通力電梯有限公司福州分公司等11家單位被評為A級,奧的斯機(jī)
電動電梯有限公司福州分公司等93臺機(jī)組為B級,福建金三洋電梯工程有限公司等26臺機(jī)組為C級,福州裕隆興電梯安裝公司等2臺機(jī)組為D級。
在本次評價過程中,發(fā)現(xiàn)電梯維修主要存在以下問題:在資源狀況維修方面,偏遠(yuǎn)縣城存在設(shè)備配置不足、維修人員比例不足等問題;在質(zhì)量體系和檔案管理方面 體系文件方面,部分單位未及時修改更新,未開展內(nèi)部維修質(zhì)量抽查,忽視現(xiàn)場維修質(zhì)量管理;在舉報投訴處理方面,部分維保單位對電梯物聯(lián)網(wǎng)平臺公眾投訴進(jìn)行了投訴。信息未在三天內(nèi)回復(fù)或用戶查詢未得到正面答復(fù)的;在應(yīng)急救援方面,部分維修單位未及時通過動態(tài)監(jiān)管平臺的維修理賠模塊更新救援電話號碼,導(dǎo)致96196調(diào)度中心無法及時聯(lián)系到救援人員;在現(xiàn)場維修質(zhì)量方面,部分維修單位日常維修工作項(xiàng)目不全,代簽維修記錄,不定期填寫公眾監(jiān)督卡。由于監(jiān)管部門抽查處罰合格率低,本次評級也被下調(diào)。
《福州電梯維修單位《質(zhì)量信用管理辦法》第十六條規(guī)定:維修單位近兩年質(zhì)量信用風(fēng)險較大,維持信用水平的主觀意愿不強(qiáng),維修質(zhì)量不穩(wěn)定,應(yīng)急救援不到位;電梯無法正常運(yùn)行,故障困人事件被媒體投訴或曝光兩次。經(jīng)調(diào)查,確認(rèn)為維修質(zhì)量問題;一年內(nèi),曾被市場監(jiān)管部門行政處罰一次,但未發(fā)生特種設(shè)備事故,未進(jìn)行維修的,質(zhì)量保證造成故障并造成嚴(yán)重不良影響的,質(zhì)量信用等級為C級。第十七條規(guī)定維修單位質(zhì)量信用風(fēng)險很高,近一年內(nèi)發(fā)生特種設(shè)備事故的;因維修質(zhì)量原因造成故障并造成嚴(yán)重不良影響的;電梯不能正常運(yùn)行,故障一年來困人。被媒體投訴或曝光2次以上的,被認(rèn)定為維修質(zhì)量問題;一年內(nèi)被各級市場監(jiān)管部門行政處罰兩次的,評定為質(zhì)量信用等級D。
福州市市場監(jiān)管局要求,各電梯維保單位要按照維保質(zhì)量現(xiàn)場檢查提出的整改事項(xiàng),認(rèn)真落實(shí)整改事項(xiàng),并在兩個月內(nèi)完成整改。書面整改報告報福州市市場監(jiān)管局安全專項(xiàng)科。福州市市場監(jiān)管局將對C級、D級單位采取重點(diǎn)監(jiān)管措施,將26家C級單位和2家D級單位列為重點(diǎn)對象,依法加強(qiáng)監(jiān)督檢查。整改期間,C級單位對未經(jīng)生產(chǎn)企業(yè)授權(quán)的新建公共電梯維修業(yè)務(wù)暫停辦理;將通過掛網(wǎng)、進(jìn)入市場監(jiān)管信用管理系統(tǒng)等方式,向社會公布D級單位的不良信用等級。 D級單位負(fù)責(zé)人約談,督促落實(shí)安全主體責(zé)任。 D級單位掛網(wǎng)期間,暫停辦理新建電梯維保業(yè)務(wù)。
福州市市場監(jiān)管局還要求,各電梯維保單位應(yīng)當(dāng)在電梯轎廂內(nèi)的維保公監(jiān)卡上明示信用等級,在承辦業(yè)務(wù)時也應(yīng)當(dāng)明示信用等級,不得作弊。
16日,記者從福清市市場監(jiān)督管理局獲悉,近日,因偽造電梯維修記錄,有人試圖脫身。,迅達(dá)(中國)電梯有限公司福州分公司被責(zé)令停止違法行為,罰款10萬元。
近日,福清市市場監(jiān)督管理局接到12345申訴線索后,對福清市龍山街道一小區(qū)進(jìn)行突擊檢查。執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn),雖然維修記錄填寫在小區(qū)電梯的“半月維修記錄”和“電梯維修公告”中,但當(dāng)事人實(shí)際上并未按照規(guī)定對電梯進(jìn)行半月維修。相關(guān)要求。執(zhí)法人員將對公司的非法活動進(jìn)行調(diào)查。
“電梯維保公司履職不到位,內(nèi)部管理缺位,維保任務(wù)分配不落實(shí),導(dǎo)致春節(jié)期間小區(qū)電梯半個月無法維保,給小區(qū)業(yè)主乘坐電梯帶來了很大的危害,存在安全隱患。”福清市市場監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,市場監(jiān)督管理局將繼續(xù)推進(jìn)對壓力較大的電梯維保單位的監(jiān)管,推動行業(yè)電梯維保企業(yè)誠信經(jīng)營,及時發(fā)現(xiàn)解決電梯安全隱患。保障市民乘坐電梯的安全。
據(jù)悉,在影響電梯安全的因素中,維修和使用中出現(xiàn)的問題多達(dá)60個。公眾一旦發(fā)現(xiàn)“黑電梯”未登記、不愿巡查或電梯維護(hù)不及時,可及時撥打12345或12365向監(jiān)管部門報告。
(福州日報)
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