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好順佳集團
2024-08-24 08:59:24
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代理記賬訂單跟進流程表是一個用于跟蹤和管理代理記賬服務過程中各個關鍵環節的工具。通過這個表格，可以確保服務的順利進行，并且及時向客戶匯報進度。以下是詳細的代理記賬訂單跟進流程表：
接收訂單：銷售專員收到客戶訂單后，要詳細查看，不能漏掉任何細節，特別是客戶需求部分。
填寫內部通知單：銷售專員填寫內部預訂通知單，通知接待部門準備預訂事項。
回復客戶：盡快以電話或填寫訂房通知單傳真回復客戶。
處理變更和取消：接到客戶更改、取消通知應及時通知有關部門并填寫內部預訂通知單。
查詢和督促：銷售專員要查詢、督促接待部門落實訂單各項要求。
聯絡客人：銷售部門要密切聯絡客人，將客人要求更改或補充的情況及時反饋給接待部門。
處理投訴：客人在消費過程中如有重大投訴，應及時通知有關部門并報告營銷部經理，如解決不了，盡快向總經理請示處理。
不可抗力事件處理：如因發生不可抗力事件而造成不能按客人要求完成任務時，應立即通知客人，做好解釋工作，盡量取得客人諒解；如客人要求賠償，盡快匯報給營銷部經理；如事件重大，由公關營銷經理請示總經理處理。
結賬跟進：接待結束，銷售專員做好結賬跟進并熱情送客。
回訪客戶：如是重大接待可報告營銷經理一同上門回訪客戶，征詢意見或建議，可適當送上致謝禮物。
反饋意見：銷售專員將客人的意見或建議及時反饋至營銷經理。
整理存檔：營銷經理將客人意見反饋至有關部門或報告總經理；銷售專員將接待資料、客人的建議或意見整理存檔。
建立進度跟蹤表：利用EXCEL或其他工具建立簡易的訂單進度跟蹤表。
更新進度：定期更新訂單進度，包括合同評審時間、訂單執行情況、原材料采購加工情況、裝配車間進度等。
通知客戶：通過郵件、電話等方式將訂單進度及時通知客戶，保持良好的溝通。
收集原始票據：企業需將日常經營中產生的原始票據（如發票、收據、銀行對賬單等）交給代賬公司。
賬務處理：代理記賬公司會對接收到的原始票據進行分類、整理和歸檔，建立起企業的會計檔案；根據會計準則和稅法規定，對企業原始票據進行賬務處理包括編制記賬憑證、登記賬簿、編制財務報表等。
稅務申報：代理記賬公司會根據企業的納稅情況，為企業辦理各項稅務申報手續，如增值稅申報、所得稅申報等。
財務分析：代理記賬公司會對企業的財務狀況進行定期分析，提供財務分析報告，幫助企業了解自身的財務狀況和經營成果。
財務咨詢：代理記賬公司會根據企業的實際情況，提供相關財務咨詢和建議，幫助企業優化財務管理流程，提高財務管理水平。
以上就是詳細的代理記賬訂單跟進流程表。通過這個表格，可以確保代理記賬服務的順利進行，并且及時向客戶匯報進度，提高客戶滿意度。
不同類型的公司記賬報稅，詳情會有所差異，為了精準快速的解決您的問題，建議您向好順佳會計師說明詳細情況，1對1解決您的實際問題。
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