傳統(tǒng)會計(jì)公司存在的問題和痛點(diǎn):一、客戶流失:私下聯(lián)系客戶，離開帶走客戶客戶流失幾乎是所有企業(yè)都會面臨的難題，這一點(diǎn)在會計(jì)公司尤其突出。最大的原因是客戶的聯(lián)系方式不能保密。公司可以從銷售、顧問和會計(jì)那里看到客戶的電話號碼，銷售是客戶的聯(lián)系人，會計(jì)也可以直接聯(lián)系客戶。每一個(gè)客戶從簽約意向上都來之不易，成本高昂，難以維護(hù)，一旦失去，將給企業(yè)造成不可挽回的損失。智能系統(tǒng)中的會計(jì)一人可以服務(wù)200家企業(yè)，而傳統(tǒng)模式下的會計(jì)只能服務(wù)50家企業(yè)。高昂的人員成本，加上員工績效考核的難度，使公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)最大化。從長遠(yuǎn)來看，它會逐漸被市場淘汰。

第三，盈利模式單一

現(xiàn)在市場上有很多小型會計(jì)公司，人員結(jié)構(gòu)簡單，老板也在維護(hù)客戶，不能兼顧新業(yè)務(wù)的開發(fā)，這也使得公司盈利模式單一，只能依靠傳統(tǒng)業(yè)務(wù)來維持公司的運(yùn)營。然而，創(chuàng)辦公司的成本不斷增加，僅靠維持原有業(yè)務(wù)來盈利已經(jīng)變得越來越困難。只有積極開拓利潤空間，才能保證公司的可持續(xù)發(fā)展。

第四,低利潤

代理記賬公司整體規(guī)模比較小，服務(wù)水平參差不齊，行業(yè)競爭異常激烈。有的代理記賬公司為了吸引客戶惡意低價(jià)競爭，讓原本在夾縫中生存下來的代記賬公司更加困難。國內(nèi)代理記賬公司存在的問題及解決方案分析:企業(yè)應(yīng)開始改善內(nèi)部管理環(huán)境，在普通的代理記賬模式與互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的新模式相結(jié)合，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，是隨著“綠卡”的發(fā)展在競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)中，效益才會增加。本文結(jié)合企業(yè)的發(fā)展，分析代理記賬行業(yè)的現(xiàn)狀，找出發(fā)展過程中存在的問題，針對這些問題提出解決方案，以加快代理記賬的建設(shè)，促進(jìn)進(jìn)入中國記賬行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。

關(guān)鍵詞:代理記賬;問題;對策

代理記賬是近年來在西方國家迅速發(fā)展起來的一種財(cái)務(wù)代理模式，是企業(yè)將財(cái)務(wù)會計(jì)處理過程中的某些事項(xiàng)或流程外包給外部專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行操作和執(zhí)行。借助代理記賬，中小企業(yè)還可以享受到代理提供的會計(jì)、稅務(wù)咨詢等服務(wù)。代理記賬作為一種新型的會計(jì)解決方案，以“高效、方便、專業(yè)”的專業(yè)特點(diǎn)被越來越多的企業(yè)經(jīng)營者所熟知，同時(shí)，也受到越來越多的企業(yè)的歡迎和認(rèn)可。

一、中國代理記賬公司存在的問題

市場監(jiān)管機(jī)制不完善，從記賬行業(yè)的現(xiàn)狀來看，行業(yè)的市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)較低，因此與市場相關(guān)的企業(yè)、機(jī)構(gòu)等較多，使得市場競爭激烈。對于這些代理記賬公司、機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，在我國只依賴于工商行政管理部門和財(cái)政部門，而對代理記賬機(jī)構(gòu)的審計(jì)工作則為一個(gè)乴倍，使得很多工作都是在一定時(shí)期內(nèi)進(jìn)行的，顯然沒有辦法對代理記賬機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面的監(jiān)管。對代理會計(jì)機(jī)構(gòu)和企業(yè)的監(jiān)督?jīng)]有形成相應(yīng)健全的機(jī)制，使監(jiān)督工作不能充分發(fā)揮其真正的作用。

對行業(yè)的缺乏了解，使得國內(nèi)代理記賬的發(fā)展不是很長久，這使得無論是代理代理機(jī)構(gòu)，還是相關(guān)部門和社會上的相關(guān)人士都對代理記賬行業(yè)缺乏了解。因此，市場上的代理會計(jì)機(jī)構(gòu)沒有對自己的未來發(fā)展做出合理的規(guī)劃，市場上的需求者提供的服務(wù)也比較單一;行業(yè)本身也對行業(yè)內(nèi)的企業(yè)形成了管理機(jī)制，缺乏嚴(yán)格的市場規(guī)范。另外，由于對自身缺乏了解，所以很多代理記賬機(jī)構(gòu)在代理記賬機(jī)構(gòu)中只是把自己的業(yè)務(wù)放在了簡單的企業(yè)核算、稅務(wù)申報(bào)等更深層次的服務(wù)上沒有發(fā)展起來，這也直接制約了代理記賬行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

部分代理記賬機(jī)構(gòu)從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，從代理記賬機(jī)構(gòu)的人員構(gòu)成來看，進(jìn)入這些機(jī)構(gòu)的專業(yè)素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)差距較大，明顯參差不齊。總的來說，代理會計(jì)機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員普遍缺乏系統(tǒng)的會計(jì)、財(cái)務(wù)等專業(yè)知識培訓(xùn)，同時(shí)，這些從業(yè)人員對自身的專業(yè)水平要求不高，對自身的責(zé)任認(rèn)識不足，因此在日常工作中普遍存在混日子[6]的心態(tài)。行業(yè)內(nèi)員工能力水平不足，人員素質(zhì)參差不齊，也非常不利于行業(yè)的發(fā)展。

缺乏導(dǎo)向性，很多企業(yè)的管理者缺乏必要的業(yè)務(wù)知識和財(cái)務(wù)知識，特別是從中國企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀來看，中小企業(yè)更是如此。這些不懂財(cái)務(wù)、不懂業(yè)務(wù)的管理者在企業(yè)中有許多不合理的職位。例如，許多企業(yè)只設(shè)立出納，而出納又要求從事收入、費(fèi)用、債務(wù)等方面的工作，存在明顯的一人多職的情況;為了成本考慮，又如有些企業(yè)內(nèi)部設(shè)立會計(jì)崗位，不使企業(yè)會計(jì)憑證在整理、保管過程中無人形成，只想把這個(gè)工作交給代理記賬機(jī)構(gòu)，但對于代理記賬機(jī)構(gòu)來說，這是讓他們非常頭疼的，從而影響了代理記賬人員的工作心情。

期刊文章分類查詢，在期刊圖書館

沒有按照規(guī)定建立標(biāo)準(zhǔn)合同的，代理記賬需要先由委托代理向代理記賬機(jī)構(gòu)提出委托，再由代理記賬機(jī)構(gòu)根據(jù)委托的相關(guān)要求完成自己的工作。在此過程中，為了明確委托人與受托人的權(quán)利義務(wù)，通常需要簽訂相應(yīng)的合同。但從實(shí)際操作過程來看，在代理記賬的委托和委托過程中，委托人和受托人都表現(xiàn)出在委托合同上不采取態(tài)度，甚至?xí)霈F(xiàn)委托事情上只對雙方進(jìn)行簡單的口頭約定，缺乏規(guī)范的合同是不正常的。不要出現(xiàn)好消息是，當(dāng)事情出錯(cuò)時(shí)，會有很多模棱兩可和推諉責(zé)任的情況。

費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不合理，隨著經(jīng)濟(jì)市場的發(fā)展競爭的壓力，記賬代理機(jī)構(gòu)在社會上的存在大量的加上會計(jì)專業(yè)的大學(xué)生從大學(xué)畢業(yè)從事兼職記賬代理工作，所以大多數(shù)的記賬代理公司為了促進(jìn)公司自身的發(fā)展，不得不以較低的價(jià)格吸引大量客戶，許多記賬公司的業(yè)務(wù)收費(fèi)，每戶每月收費(fèi)在1500以下。雖然代理記賬公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低，在一定程度上可以促進(jìn)整個(gè)代理記賬公司使行業(yè)的發(fā)展，但并不有利于代理記賬公司或代理記賬行業(yè)的整體專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)的提高，對于代理記賬公司或代理記賬行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展是有一定作用的。代理記賬費(fèi)用最低每月只有150-200元。

第二，解決中國代理記賬公司存在問題的對策

中小企業(yè)應(yīng)建立適合自身經(jīng)營情況的合理的內(nèi)部控制制度。使其作為一個(gè)獨(dú)立的、完整的系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施。文章過于簡單的文化體系不可能對企業(yè)的管理有很好的作用，因此，在考慮內(nèi)部管理體系的建設(shè)時(shí)，我們會做綜合考慮，一方面在制度建立和實(shí)際執(zhí)行的過程中，這需要管理人員和各個(gè)崗位的參與，并且在實(shí)際過程中通過經(jīng)濟(jì)活動和管理活動的各個(gè)環(huán)節(jié)。另一方面，企業(yè)內(nèi)部制度的建立應(yīng)包括事前控制、事中控制和事后控制三個(gè)方面，使企業(yè)能夠在一開始就主動控制事情，而不是“坐以待斃”等事情發(fā)展成不滿意的結(jié)果。

第一，創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。首先，要建立并實(shí)行統(tǒng)一的代理制度。在完善代理制度方面，強(qiáng)化員工的自律意識和服務(wù)意識，擴(kuò)大代理服務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)新員工福利制度，吸引人才流入，提高記賬管理人員和人員素質(zhì)。

二是完善數(shù)據(jù)交接，搭建信息平臺。“二維碼”分類保存財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，在代理記賬內(nèi)部，提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的保管，不僅需要人的歸納和安排，還應(yīng)配合相應(yīng)的管理系統(tǒng)，以達(dá)到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的最優(yōu)管理。企業(yè)可以將二維碼功能嵌入到企業(yè)檔案管理系統(tǒng)中，具有管理系統(tǒng)的檔案采集、保管、利用等功能。通過不同委托企業(yè)名稱生成二維碼，在管理系統(tǒng)中設(shè)置財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)名稱，通過選擇所需數(shù)據(jù)，快速找到存放文件的文件框，直接取文件。受委托企業(yè)還可以通過二維碼查看代理記賬公司的信息明細(xì)，不僅解決了繁瑣的數(shù)據(jù)管理問題，還大大減少了在工作中查找信息帶來的不必要的麻煩。構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)記賬模式是中小企業(yè)做賬的大趨勢，構(gòu)建記賬專業(yè)平臺，使行記賬企業(yè)、政府部門、稅務(wù)機(jī)關(guān)都可以接入該平臺，可以為企業(yè)提供以記賬服務(wù)為核心的一站式管理服務(wù)體系。

引用:

[1]陳記者。中國會計(jì)代理會計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展分析[J]，2016

陸[2]Xingfeng。中國代理記賬行業(yè)存在的問題及對策[J]。中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計(jì)

[3]曹Chunhua。中國記賬行業(yè)發(fā)展的問題與對策中國的集體經(jīng)濟(jì)[J]，2015。

[4]徐引進(jìn)。代理記賬行業(yè)存在的問題及對策分析。現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)[J]，2017。

[5]崔Xiuqin。淺析會計(jì)代理記賬行業(yè)存在的問題及對策

[6]吳敬蓮，于克平等。《未來30年的中國》，北京:中央編譯出版社